Chính Sách Đổi Trả

Đối với việc mua bán hàng hóa thì vấn đề đổi trả lại luôn được chú ý. Để đổi – trả sản phẩm, quý khách vui lòng kiểm tra lần lượt các điều kiện về: Thời hạn, sản phẩm, trường hợp đổi trả, cách thức đổi trả. Chúng tôi luôn mong muốn 2 bên có cách giải quyết nhẹ nhàng dựa trên sự thương lượng, và mỗi bên nhường nhịn nhau một xíu, mọi thứ sẽ thành công.

1. Điều kiện về thời gian

- Quý khách có thể thực hiện đổi trả hàng trong thời hạn 24 giờ kể từ khi nhận hàng.
- Quy trình đổi trả hàng được thực hiện khi hàng hóa được đưa và sẽ thực hiện các bước tiếp theo để kiểm tra chất lượng sản phẩm và tiến hành đổi trả hàng hoặc hoàn tiền theo yêu cầu của quý khách.

2. Điều kiện về sản phẩm

Sản phẩm đáp ứng các điều kiện sau:
-  Còn nguyên đóng gói và bao bì của sản phẩm, hoa còn tươi, không bị héo, biến dạng, đổi màu
-  Đầy đủ các bộ phận, phụ kiện, chi tiết khác, hóa đơn,… phải còn đầy đủ và nguyên vẹn
-  Không bị dơ bẩn, trầy xước, bể vỡ, hư hỏng, có mùi lạ.

3. Điều kiện đổi trả, hoàn tiền (Cam kết 100% hài lòng)

-  Đổi trả theo nhu cầu khách hàng (đổi trả hàng vì không ưng ý): Tất cả mặt hàng mua từ các shop ở website đều có thể đổi trả trong trường hợp đáp ứng yêu cầu về thời gian và điều kiện đổi trả sản phẩm. Cụ thể, nếu quý khách không hài lòng với sản phẩm hoa lan về chất lượng và mẫu mã trong vòng 24h, chúng tôi cam kết hoàn tiền 100% cho quý khách.

4. Đổi trả do lỗi các shop

Tất cả các sản phẩm do lỗi các shop thiết kế không đúng mẫu, giao hàng vi phạm quy định về thời gian…..quý khách được từ chối nhận sản phẩm, được hoàn trả tiền hoặc đổi sang mẫu khác. Tất cả các chi phí liên quan đến việc đổi trả, hoàn tiền sẽ do từng shop chịu trách nhiệm.
Như vậy đối với nhiều trường hợp sau khi đã thỏa thuận giữa 2 bên đều có chính sách để thương lượng. Quý khách hàng khi đặt hàng nhớ lưu ý thỏa thuận với nhà bán các chính sách phù hợp nhất để đảm bảo lợi ích của mình.

Danh mục

Hoa ngày hôm nay

Hoa là món quà vô giá mà thiên nhiên đã dành tặng cho con người. Mỗi loài hoa mang một vẻ đẹp và sắc thái riêng, chính vì vậy mà người thưởng thức hoa có thể gởi gắm tâm tư tình cảm của mình vào giỏ hoa một cách tinh tế, ý nghĩa.

Bên cạnh đó, mỗi loài hoa còn mang một ý nghĩa đặc biệt, hiểu được nó sẽ giúp bạn tránh khỏi những bối rối không nói nên lời trước một tình yêu e ấp, trước một tình bạn bền lâu, một lòng biết ơn vô bờ bến đối với cha với mẹ, hay chỉ đơn giản là một lời cảm ơn sâu sắc, chân thành…

Đến với Anh Flower các bạn sẽ được nhìn ngắm đầy đủ các loại hoa và kiểu hoa được kết khéo léo hoàn toàn mới nhưng vẫn toát lên vẻ đẹp tự nhiên vốn có của mỗi loài hoa. Từ những nguyên liệu cơ bản kết hợp với sự khéo léo của đôi bàn tay người thợ, Anh Flower đã thổi vào đó một hồn hoa tinh tế với màu sắc thật tự nhiên, mềm mại. Bên cạnh vẻ đẹp tươi tắn, sinh động đó, mỗi giỏ hoa còn có độ tươi bền lâu, góp phần tăng thêm giá trị vẻ đẹp.

Với những ưu điểm nổi bật trên, Anh Flower mong muốn đem đến cho quý khách những sản phẩm hoa thân thiện, gần gũi, góp phần trang trí cho không gian sống của gia đình bạn thêm sinh động, mới mẻ. Bên cạnh đó, giá cả hợp lí phải chăng sẽ giúp quý khách có được sự lựa chọn tốt nhất cho sản phẩm mình yêu thích.

Ngoài ra, chúng tôi chuyên nhận đặt hoa cho các chương trình sự kiện lớn như: hội thảo, cưới hỏi… vv…

Đến với Anh Flower, là đến với những mẫu hoa độc đáo, luôn được trang trí ấn tượng, sang trọng, mang tính nghệ thuật truyền cảm hứng cao tới người được nhận.

Chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ Quý khách, với sự tận tình chu đáo, bằng nhiều sản phẩm và dịch vụ đa dạng, chuyển hoa miễn phí trong các dịp lễ tết, một cách nhanh chóng nhất.

Thông điệp mà chúng tôi muốn gửi tới khách hàng là chúc Quý khách luôn vui vẻ, hạnh phúc và có cuộc sống thật tươi đẹp.

Chúng tôi xin chân thành cảm ơn sự ủng hộ và gắn kết của Quý khách!

 

Tin tức nổi bật


Chat
Hotline Hotline